Повідомити про вміст / повідомлення та видалення
Оновлено: 22 жовтня 2026 р.
⚖️ Шаблон – текст ще не перевірено юристом, його слід перевірити до запуску сайту.
Це переклад. У разі сумнівів діє англійська версія.
Як повідомити
Надішліть повідомлення на dsa@example.com (тема «Повідомлення»). Будь ласка, вкажіть:
- Точну URL-адресу (або кілька) вмісту.
- Чому ви вважаєте вміст незаконним або таким, що порушує ваші права.
- Ваше ім'я та адресу ел. пошти (не потрібно для повідомлень про матеріали сексуального насильства над дітьми).
- Заяву, що наведені відомості, наскільки вам відомо, точні й повні.
Правовласники (повідомлення про авторські права): вкажіть також твір, права на який вам належать, і підтвердьте, що ви правовласник або уповноважені діяти від його імені.
Що буде далі
- Ми без невиправданої затримки підтвердимо отримання.
- Ми ретельно й об'єктивно розглянемо повідомлення, як правило, протягом 7 днів.
- Ми повідомимо вас і, якщо застосовно, автора вмісту про наше рішення та його причини (ст. 17 DSA).
- Зачеплені користувачі можуть оскаржити рішення за тією ж адресою (внутрішній розгляд скарг, ст. 20 DSA).
Правила модерації
- Усі коментарі перевіряються автоматично (модерація за допомогою ШІ та фільтри нецензурної лексики й персональних даних) і можуть бути перевірені нашою командою.
- Вміст, що порушує закон або наші Умови використання, приховується чи видаляється; повторні або серйозні порушення призводять до блокування акаунта.
- Остаточні рішення про блокування акаунтів не ухвалюються без перевірки людиною.
Зустрічне повідомлення
Якщо ваш вміст було видалено й ви вважаєте це помилкою, дайте відповідь на наш лист із рішенням і викладіть причини. Ми розглянемо випадок повторно.